Lección 3 – Monitoreo y Control de las Comunicaciones Copy Copy

MONITOREO Y CONTROL DE LAS COMUNICACIONES

Se da en paralelo a la ejecución del proyecto.

El PM debe dar seguimiento a su plan de comunicaciones, y ver que se está cumpliendo, además de realizar las actualizaciones necesarias. Se debe verificar que la comunicación fluye, de modo correcto, a las personas correctas y en el tiempo indicado. Verificaremos que el plan se está respetando y que los interesados están satisfechos con la comunicación recibida del proyecto. En caso contrato, debemos encontrar el punto de quiebre de la comunicación y corregirlo realizando los ajustes necesarios.

Debemos verificar comunicándonos con los interesados del plan:

  • Que estén recibiendo la comunicación del plan
  • Que la escuchan o leen y comprenden
  • Pedir retroalimentación o hacer preguntas con cierta frecuencia (la indicada en el plan)

En la Lectura de Resumen, tendrás más ejemplos de cómo controlar las comunicaciones en los proyectos.

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