Channel Marketing Manager-Tienda Nube

¿Quiénes somos?

Tiendanube es la plataforma que +80.000 marcas en Latinoamérica eligen para potenciar sus negocios. Es un punto de gestión que va más allá de una tienda online. Integra productos, pagos y envíos con diferentes canales de ventas como Facebook, Instagram, marketplaces y tiendas físicas.

Gracias a su tecnología, Tiendanube se adapta a cada tipo de negocio permitiendo que el diseño de cada tienda sea único, así como también dando la posibilidad de instalar aplicaciones y de integrar desarrollos a medida. Todo esto con el acompañamiento de un excelente equipo de atención al cliente.

Nuestro impacto

• Estamos digitalizando el comercio en la región. La oportunidad del mercado de e-commerce es enorme. En Estados Unidos la venta online es del 20% y en China del 35%. En América Latina es del 10% pero es una de las regiones que más está creciendo en el mundo y se estima que esté al nivel de Estados Unidos en los próximos 5-6 años.
• 1 de cada 200 empleos en el sector privado en Argentina está directa o indirectamente relacionado a una Tiendanube.
• 1 venta cada segundo sucede en nuestra plataforma.
• En un mes, 1 de cada 4 usuarios de internet de Latam visita al menos una Tiendanube.

El área y sus desafíos

El área de Affiliate Marketing es responsable por traer ventas indirectas para Tiendanube por medio de afiliados. En este contexto, los micro influencers se han vuelto cada vez más relevantes para nuestro negocio, al desempeñar un papel fundamental en la indicación y divulgación de nuestra marca y de nuestros servicios. Así, el desafío del área es conseguir los partners más adecuados para el negocio de Tiendanube, y desarrollar una relación muy cercana con ellos.

Responsabilidades

• Definir la estrategia de marketing, y liderar su ejecución, con el objetivo de crear una palanca escalable y repetible para la captación de clientes a través de afiliados;
• Identificar los perfiles de afiliados que tienen mejor fit con nuestro negocio y sumarlos a nuestro ecosistema, garantizando que estén comprometidos y satisfechos con nuestros servicios y, consecuentemente, nos apoyen en la capilaridad de la marca;
• Definir la propuesta de valor ideal para los afiliados y liderar su ejecución, de manera de garantizar una relación duradera y sustentable, que traiga resultados significativos para las partes involucradas;
• Impulsar la activación de los partners en el programa de afiliados, no sólo a través de comunicaciones, sino también mediante la operacionalización de acciones de engagement;
• Entender por completo el journey de los afiliados con Tiendanube para direccionar la optimización de la propuesta de valor, estrategia y acciones;
• Liderar el área y el equipo, garantizando la evolución constante de los KPIs de negocio, planificación estratégica y una alta calidad en la ejecución operacional;
• Aportar visión estratégica al equipo, gestionando proyectos y procesos, y apoyando el desarrollo de cada persona a través de feedback y mentoring.